Déroulement des stages
Impressions personnelles

« Un CV et une lettre de motivation, deux trois mails et quelques clics de souris et me voici à ma plus grande joie en stage ingénieur à la section Recherche & Développement d’Itissalat Al-Maghrib. Comme partout ailleurs au Maroc l’accueil est chaleureux et de surcroît l’atmosphère et les conditions de travail sont trés bonnes. Je m’occupe de rajouter des modules à une application informatique permettant à des entreprises de faire remonter sur un écran d’ordinateur les fiches de leurs clients lorsque ces derniers appellent. Grâce à ce stage j’ai été initié au monde passionnant des télécommunications et j’ai appris à utiliser des outils tels que Visual C++ et le logiciel de CTI CT-Connect. Ajoutées à cela les excellentes conditions de séjour, les excursions et les visites organisées par I.A.M, ce stage est une aubaine. »

Le stage de 6 semaines s’est déroulé très vite et dans une bonne ambiance. Le personnel qui travaillait autour de moi était toujours près à répondre à mes diverses questions. L’ensemble des visites organisée au sein d’IAM, que ce soit la station Mohammed V, le Centre de Formation Régional à l’INPT, le Centre Internet, le LGD, le GD1 et 2 ou le Centre MSN, m’auront permis de me faire une idée représentative du secteur des télécommunication et de la société IAM. Il est toutefois regrettable que beaucoup de ces visites se soient ressemblées. Notre hébergement à l’INPT nous a permis de faire des connaissances afin de mieux découvrir la culture marocaine, malheureusement, les vacances scolaire au Maroc nous ont laissés seuls à l’institut. Le week-end à Marrakech a été très bien organisé, par rapport à notre séjour à Fes que nous avons organisé nous même.

« Avec Jean Morice, j'ai été chargé de l'étude préalable à l'installation d'un système d'information marketing. Bien que le sujet du stage ne corresponde pas à notre formation initiale, il a été très enrichissant de compléter notre vision de l'entreprise par des aspects plus commerciaux tels que ceux rencontrés dans la division marketing. Nous avons été reçus dans un service jeune et dynamique qui nous a tout de suite adopté. Nous avons été amenés à côtoyer de nombreux services de l'entreprise, aussi bien techniques que commerciaux : toutes les personnes rencontrées ont été d'une gentillesse remarquable et ont montré beaucoup d'intérêt à coopérer avec nous. Travailler à Itissalat al Maghrib fut un plaisir et je souhaite qu'il perdure longtemps à travers le partenariat avec les Écoles Centrales. Sur un plan extra professionnel, IAM nous pris en charge de manière exemplaire : hébergement et restauration de qualité, excursions organisées... On n'insistera jamais assez sur l'hospitalité et l'altruisme marocains. Encore un grand bravo pour ce stage très réussi. »

« Ma mission consistait à analyser les accès RTC via des systèmes des serveurs d’accès. Après une première phase d’analyse purement qualitative du trafic, il fallait écrire des programmes informatiques permettant de dégager des catégories de clientèle et également des intervalles de temps les plus fréquentés.

Des connaissances approfondies du langage de programmation C était nécessaire. Il me fallait donc les acquérir. Ceci s’est fait tout naturellement grâce à l’aide de mes encadrants mais également de mes collègues stagiaires.

En conclusion, un programme répondant aux critères demandés a été réalisé. Ce stage m’a en outre permis, tout en découvrant le monde industriel, de m’améliorer dans le domaine de l’informatique. Je tiens à remercier chaleureusement MM. Okba et Ayoujil pour leur accueil au sein de leur service. »

J’ai travaillé dans la Direction Commerciale du Mobile. Le sujet de stage qui m’a été attribué, ‘Renforcement du réseau de distribution de la carte Jawal IAM’, m’avait semblé à la fois très intéressant, car il abordait les aspects commerciaux que nous n’avons pas l’habitude d’étudier en école d’ingénieur, mais aussi très complexe, pour les mêmes raisons ! Le lancement de la carte Jawal, service prépayé GSM d’Itissalat Al-Maghrib, devait être l’un des points forts de l’été pour l’entreprise, et le service promis à un brillant avenir, d’après les exemples d’autres pays pour des offres similaires : explosion des ventes dès le lancement, dépassement des prévisions... Et j’ai eu la chance de participer à ce projet.

Mes craintes par rapport au sujet ont rapidement été dissipées, grâce à l’aide de mon parrain, M. Boudaoud, et de mon encadrant, M. Maamar, qui ont réussi, malgré leurs multiples occupations, à rester très disponibles. Ainsi, j’ai pu découvrir toutes les étapes du lancement commercial d’un produit : sélection des distributeurs potentiels, conventionnement, contact avec les partenaires... et toutes les procédures administratives internes nécessaires au bon fonctionnement d’une telle entreprise, mais aussi parfois pesantes !

Je regrette seulement que le lancement de la carte Jawal, initialement prévu au tout début du stage, ait du être repoussé. J’aurais aimé connaître en ‘direct’ un tel événement, vivre l’animation de l’entreprise qui l’aurait accompagnée et ainsi percevoir plus concrètement la portée de mon travail.

Je remercie M. Amani, M. Boudaoud et M. Maamar pour leur aide et leur soutien ainsi que l’ensemble du service qui nous a accueilli avec beaucoup de gentillesse et nous a permis de travailler dans un environnement agréable.

Notre sujet de stage était l’élaboration d’un schéma directeur d’infrastructure en ligne (SDIL) et la prévision de la demande en lignes téléphoniques et en équipement correspondants. Nous avons travaillé au sein d’un bureau d’étude, dans une équipe motivée, chaleureuse, accueillante et désireuse de faire partager son savoir. Nous avons aussi beaucoup appris sur le domaine des communications, cette expérience a donc été enrichissante autant sur le plan humain que professionnel. En conclusion, nous avons beaucoup aimé le Maroc et nous remercions Itissalat Al-Maghrib de nous avoir donné l’opportunité de le découvrir !